Free shipping on orders over 1,000 EGP

Privacy Policy

سياسة الخصوصية

في JOXYS، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وتخزين وحماية معلوماتك عند استخدام موقعنا الإلكتروني أو تطبيقاتنا أو أي من خدماتنا.

المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامك لمنصة JOXYS:

  • الاسم الكامل
  • البريد الإلكتروني
  • رقم الهاتف المحمول
  • عنوان الفواتير وعنوان الشحن
  • سجل الطلبات والمشتريات
  • بيانات الدفع (تتم معالجتها بشكل آمن من خلال شركاء الدفع المعتمدين)
  • بيانات الجهاز والمتصفح وعنوان IP ومعلومات استخدام الموقع

كيفية استخدام معلوماتك

  • معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء.
  • توصيل المنتجات إلى عنوانك.
  • تقديم خدمة العملاء والدعم الفني.
  • إرسال تحديثات الطلبات والإشعارات المهمة.
  • تحسين تجربة التسوق والخدمات المقدمة.
  • منع الاحتيال وتعزيز أمن المنصة.
  • إرسال العروض والرسائل التسويقية بعد موافقتك.
  • الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها.

أمان عمليات الدفع

لا تقوم JOXYS بتخزين بيانات بطاقات الدفع كاملة. تتم جميع عمليات الدفع الإلكتروني عبر مزودي خدمات دفع موثوقين باستخدام أحدث معايير التشفير والأمان.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين تجربة التصفح، وحفظ تفضيلاتك، وتحليل أداء الموقع، وتقديم تجربة أكثر ملاءمة لاهتماماتك.

حماية البيانات

نطبق إجراءات أمنية وتقنية وإدارية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف.

مشاركة البيانات مع الجهات الخارجية

قد نتعاون مع شركات الشحن، ومزودي خدمات الدفع، وخدمات التحليلات، والشركاء التقنيين لتشغيل منصة JOXYS بكفاءة. ولا تتم مشاركة بياناتك إلا بالقدر اللازم لتقديم تلك الخدمات.

حقوقك

يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تعديلها أو حذفها، وذلك وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها.

تحديث سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة، ويعد استمرارك في استخدام JOXYS موافقة على النسخة المحدثة.

تواصل معنا

إذا كانت لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو كيفية التعامل مع بياناتك، يمكنك التواصل مع فريق دعم JOXYS عبر صفحة اتصل بنا.